，“总经理呢？你们总经理在哪？”
“我们今天上午在你们这儿买的电视机，下午电视机就出了毛病，你们说这件事该怎么办吧？”
商场经理听到商场工作人员来报，立刻赶往2楼，2楼的那几个年轻人已经被百姓团团围住。
有的老百姓，好奇的上前问道，“小伙子，这电视机是你上午买的？”
领头的年轻人重重点头，一脸气愤道，“这台电视机是我今天上午刚买的，是我妈出的钱，打算给我结婚用的，买回家之后我们就通了电，试试效果，没想到下午就出了问题，直接黑屏了，打都打不开。”
另一个年轻人冷哼一声道，“这红星家电果然不靠谱，我劝大家还是别买了，便宜没好货，一分价钱一分货，便宜能买到什么好东西？”
又有一个年轻人站出来附和，“是啊，我看咱们国内的家电质量都不怎么样，反正现在商场有很多外~国牌子。”
“外国牌子的家电虽然贵一些，但人家是发~达国家生产的，质量肯定比咱们自己生产的要好，我觉得大家还是多花点钱，买外~国牌子的好。”
“是啊，家电是大物件儿，绝对不能马虎，就算多花点钱，也要买好的，不然买的差了，三天两头的出问题，那还不如不买呢。”
几个年轻人你一言我一语，把在场的老百姓唬得一愣一愣的。
有的老百姓不住点头承认，表示认同。
也有的老百姓半信半疑，开口道，“小伙子，我觉得你买的这台电视机可能是例外，我邻居买的也是红星牌电视机，买了三年了，没出一点问题。”
“是啊，我姐姐家也有一台红星牌电视机，两年多了也没出任何问题，都好好的……”
那领头的年轻人闻言，立刻说道，“大叔、婶子，你们要是非买红星牌电视机，我肯定也不拦着，但是我这活生生的例子在这儿呢，上午买了电视机，下午就出问题，这总不能作假吧，反正我以后是绝对不会再买红星牌的家电了，太坑人了……”
正当年轻人还想高谈阔论之时，总经理终于从人群中挤了进来，满头大汗的陪笑道，“诸位，诸位，有什么事跟我说，我是商场的经理。”
领头的年轻人看到商场的经理，顿时生气道，“你是商场的经理？”
王经理立刻点头道，“同志，你好你好，我就是商场的经理。”
王经理说着，就要跟领头的年轻人握手，却被年轻人给躲了过去。
领头的年轻人指着身边的大彩电说道，“既然你是商场的经理，那我就不跟你客气了，这是我上午从你们商场买了一台21英寸的大彩电，花了我那么多钱，可上午刚搬回家，下午就出问题了，你说这件事该怎么解决吧？”
王经理赔笑道，“同志，你先别急，我们商场有专业的维修人员，
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